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La Banque Postale prend une décision qui va bouleverser près de 700 000 clients. Sa filiale 100 % mobile, Ma French Bank, va disparaître. Une annonce inattendue qui oblige chacun à réagir vite. Pourquoi cette fermeture ? Que doivent faire les clients concernés ? Et surtout, comment éviter que vos opérations bancaires soient interrompues ? Pas de panique.
On vous explique clairement ce qu’il faut faire. Imaginez : vous ouvrez l’application et… plus rien. Pour éviter cette galère, suivez nos conseils étape par étape. Des solutions simples existent.
Pourquoi Ma French Bank ferme-t-elle ses portes ?
Ma French Bank, c’était la banque 100 % mobile de La Banque Postale. La Banque Postale a lancé Ma French Bank en 2019 pour séduire les jeunes et les fans de technologie. On pouvait tout faire depuis son téléphone, avec des frais très bas. Mais cela n’a pas suffi.
En face, il y avait des géants comme Revolut, N26 ou Boursorama. Ces banques sont très connues et ont beaucoup de clients. Ma French Bank n’a pas réussi à suivre. Elle n’a pas gagné assez d’argent pour continuer.
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Les frais que les clients payaient étaient trop petits pour couvrir tous les coûts. C’est pour ça que La Banque Postale a décidé de tout arrêter. Elle préfère se concentrer sur ses autres services.
Les étapes urgentes à suivre pour ne rien perdre
Maintenant que la fermeture est annoncée, il faut agir vite. Si vous êtes client, vous avez 60 jours pour tout organiser. Sinon, vous risquez de ne plus avoir accès à votre argent. La première chose à faire, c’est de transférer votre argent vers un autre compte bancaire.
Ensuite, il faut penser à vos prélèvements automatiques, comme le loyer ou l’électricité. Si vous ne les transférez pas, ils peuvent être bloqués. Il faut aussi télécharger vos relevés bancaires.
Ces documents peuvent servir plus tard, par exemple pour les impôts. Enfin, une fois que tout est prêt, vous pouvez fermer votre compte. C’est simple, tout se fait depuis l’application Ma French Bank.
Quelles alternatives pour les clients de la Banque Postale ?
La Banque Postale ne laisse pas ses clients sans solution. Elle propose des offres pour ceux qui veulent rester dans le groupe. Il y a des comptes classiques avec des avantages, comme des frais réduits. Si vous avez besoin d’aide, le service client spécial vous accompagne directement.
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Vous pouvez parler à un conseiller par téléphone, par mail ou sur l’application. Ils sont là pour vous aider à faire les démarches sans stress. Vous pouvez aussi choisir une autre banque si vous préférez. Le plus important, c’est de ne pas attendre le dernier moment.
Bien choisir sa nouvelle banque après Ma French Bank
Changer de banque, ce n’est pas toujours facile. Il faut d’abord savoir ce dont vous avez besoin. Si vous voulez une banque simple et pas chère, les banques en ligne sont une bonne option.
Si vous préférez parler à quelqu’un en face, une banque classique sera mieux. Regardez bien les frais, les services proposés, et si une aide est disponible. Vous pouvez aussi utiliser le service de mobilité bancaire.
Il permet de transférer tous vos virements et prélèvements automatiquement. Cela rend le changement plus facile et plus rapide. Prenez le temps de bien comparer, et choisissez la banque qui vous convient le mieux.
