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Les appels commerciaux vous harcèlent du matin au soir ? Vous n’êtes pas seul. Malgré les lois mises en place, le démarchage téléphonique continue d’empoisonner le quotidien de millions de Français. Entre les offres douteuses et les tentatives d’arnaque, décrocher devient un risque. Mais ce cauchemar peut s’arrêter net.
Votre téléphone cache un réglage méconnu, capable de bloquer ces appels en un clin d’œil. Peu de gens le connaissent, et pourtant, il peut changer votre vie. Prêt à retrouver la paix ? On vous explique tout.
Que dit la loi sur le démarchage téléphonique en France ?
Les appels commerciaux sont souvent agaçants. Qui n’a jamais reçu un appel en plein repas ou tard le soir ? Heureusement, la loi en France encadre cette pratique. Depuis 2023, les entreprises ont des règles strictes à suivre. Elles ne peuvent plus appeler n’importe quand. Les horaires autorisés sont du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 20h. Le week-end et les jours fériés, c’est interdit.
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Mais cela ne suffit pas toujours. Certains démarcheurs ne respectent pas les règles et continuent d’appeler à tout moment. Pour mieux les repérer, l’État a mis en place des numéros spéciaux. Les professionnels du démarchage doivent utiliser des numéros commençant par 09 37, 09 38, 01 62, 02 70 ou d’autres séries spécifiques.
Si un numéro inconnu vous appelle et qu’il ne commence pas par l’un d’eux, méfiez-vous. Même si ces lois existent, elles ne bloquent pas totalement le problème. Certains escrocs utilisent des numéros truqués pour contourner les restrictions. Heureusement, il existe une solution simple sur votre téléphone pour ne plus être dérangé.
Le réglage secret qui bloque les indésirables
Votre smartphone possède un outil très utile que peu de gens connaissent. Il peut filtrer automatiquement les appels de démarcheurs. Plus besoin de décrocher et d’entendre une voix inconnue vous proposer une nouvelle offre !
Sur Android, il suffit d’aller dans l’application Téléphone, d’accéder aux Paramètres, puis à la section « Numéros bloqués ». Là, vous pouvez activer une option pour empêcher les appels suspects de sonner. Si vous avez un iPhone, ouvrez les Réglages, puis allez dans « Téléphone ».
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Vous trouverez une option appelée « Appels d’inconnus silencieux ». Si vous l’activez, tous les numéros non enregistrés dans vos contacts seront envoyés directement vers votre messagerie. Vous pouvez aussi utiliser une application qui détecte les appels frauduleux et les bloque avant même qu’ils ne vous dérangent.
Démarchage téléphonique : autres astuces pour éviter les arnaques
Même avec ces filtres, certaines tentatives de fraude passent encore. Les escrocs sont malins et trouvent toujours de nouveaux moyens pour piéger leurs victimes. Il faut donc être très vigilant. Ne donnez jamais d’informations personnelles au téléphone. Un vrai professionnel ne vous demandera jamais votre numéro de carte bancaire ou votre adresse par téléphone. Si quelqu’un insiste, raccrochez immédiatement.
Avant d’accepter une offre, vérifiez toujours l’identité de l’entreprise. Vous pouvez rechercher son nom sur Internet ou demander un numéro officiel pour la rappeler plus tard. Si la personne refuse de vous donner ces informations, c’est sûrement une arnaque. Les escrocs aiment aussi faire peur pour vous pousser à agir vite.
Par exemple, ils peuvent dire que vous avez un problème urgent à régler ou une facture impayée. Ne paniquez pas. Prenez toujours le temps de vérifier avant de répondre. Enfin, si vous pensez avoir reçu un appel frauduleux, signalez-le. Vous pouvez le faire sur bloctel.gouv.fr ou via le service Signal Conso. Cela aide à lutter contre ces abus et à protéger d’autres personnes.
