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Mauvaise surprise pour les habitués de IKEA ! L’enseigne suédoise, appréciée pour ses prix attractifs et ses services avantageux, vient de modifier l’une de ses offres phares. Jusqu’à présent, certains clients bénéficiaient d’un service gratuit très utile. Mais en 2025, ce privilège disparaît. Une décision qui risque de décevoir de nombreux fidèles de la marque. Pourquoi ce revirement ? Quels clients sont concernés ?
Et surtout, combien cela va-t-il coûter ? L’annonce a déjà fait réagir, et beaucoup s’inquiètent des conséquences de ce changement. Si vous avez l’habitude de vous rendre chez IKEA, cette information pourrait bien impacter vos prochaines visites. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur cette nouvelle mesure qui fait déjà grincer des dents.
IKEA : un succès qui repose sur ses avantages clients
Depuis des années, IKEA est l’un des magasins préférés des Français. On y va pour acheter des meubles, de la décoration ou même pour manger un bon plat suédois. Mais ce qui plaît aussi aux clients, ce sont les petits avantages qu’offre l’enseigne. Les détenteurs de la carte IKEA Family, par exemple, reçoivent régulièrement des réductions spéciales.
Ils peuvent aussi profiter d’un café gratuit à chaque visite. De plus, les magasins sont pensés pour être agréables : des espaces de jeux pour les enfants, des parkings spacieux et même des bornes de recharge pour voitures électriques.
Ces petites attentions rendent l’expérience encore plus plaisante et font revenir les clients. Mais en 2025, un changement va avoir lieu. Un service apprécié, autrefois gratuit, va devenir payant. Et cela ne va pas plaire à tout le monde…
Un service gratuit qui disparaît en 2025
Jusqu’à maintenant, les clients qui venaient en voiture électrique chez IKEA pouvaient recharger leur batterie gratuitement sur place. Il suffisait de brancher son véhicule à une borne pendant que l’on faisait ses courses. Un vrai plus pour ceux qui roulent en électrique !
Mais c’est fini. Depuis janvier 2025, ce service est devenu payant dans tous les magasins IKEA en France. Ceux qui comptaient sur cette recharge gratuite vont devoir prévoir un budget en plus.
La marque n’a pas pris cette décision par plaisir. Elle a dû faire face à un problème technique et financier. Beaucoup de clients se demandent : pourquoi un tel changement ?
Pourquoi IKEA a pris cette décision ?
IKEA explique que les anciennes bornes de recharge étaient devenues trop vieilles et ne respectaient plus les nouvelles normes. Pour continuer à offrir ce service, l’enseigne a dû faire appel à une entreprise spécialisée, nommée Izivia (qui appartient au groupe EDF).
Ce changement a un coût ! Installer de nouvelles bornes et assurer leur entretien demande beaucoup d’argent. Plutôt que d’augmenter le prix des produits en magasin, IKEA a préféré rendre ce service payant.
D’autres enseignes ont déjà pris cette décision. Les stations de recharge gratuites deviennent de plus en plus rares. Désormais, chez IKEA, chaque client devra payer s’il veut recharger sa voiture. Mais combien cela va-t-il coûter ?
Quel sera le coût pour les clients ?
Pour l’instant, IKEA ne donne pas de prix fixe. Le tarif dépend du fournisseur d’électricité choisi par chaque client. Ceux qui utilisent déjà un Pass Izivia bénéficieront d’un tarif réduit.
En revanche, ceux qui passent par un autre opérateur devront payer plus cher. Leur prestataire appliquera des frais supplémentaires, ce qui risque d’augmenter le prix final.
À ce jour, aucun tarif spécial n’a été annoncé pour les membres IKEA Family. En Allemagne, une réduction existe pour ces clients fidèles. Peut-être qu’IKEA France fera de même dans les prochains mois. En attendant, les automobilistes devront sortir leur portefeuille pour recharger leur voiture en faisant leurs courses.
