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ous consultez votre relevé bancaire et là, surprise : un prélèvement inconnu apparaît. Trois lettres mystérieuses l’accompagnent, et vous ne comprenez pas d’où il vient. Depuis le début de l’année 2025, les signalements explosent, et de nombreux Français découvrent des montants débités sans en avoir conscience.
Comment ces entreprises procèdent-elles ? Quels pièges se cachent derrière ces prélèvements ? Il est temps de lever le voile sur ces pratiques douteuses qui mettent en péril votre budget.
Les prélèvements bancaires abusifs : comment fonctionnent-ils ?
Imaginez : vous achetez un service en ligne pour quelques euros seulement. Un document administratif, une aide pour un CV ou une notice d’utilisation. Le prix est très bas, parfois moins de 2 €. Vous payez, tout semble normal. Mais quelques jours plus tard, un autre prélèvement beaucoup plus élevé apparaît sur votre compte bancaire. 29,90 €, 39,90 € ou même 49,90 € ! Vous ne comprenez pas pourquoi.
En réalité, vous avez souscrit sans le savoir à un abonnement. Les sites qui utilisent cette méthode affichent une mention en tout petit lors du paiement. Beaucoup de personnes ne la voient pas et valident l’achat sans se douter du piège. Résultat : chaque mois, un montant important est débité de leur compte.
Ces prélèvements passent par un intermédiaire de paiement, une entreprise qui gère les transactions entre vous et le site où vous avez fait votre achat. Ce nom apparaît sur votre relevé bancaire, souvent sous trois lettres mystérieuses. Mais alors, lesquelles faut-il surveiller ?
Ces trois lettres à surveiller sur votre relevé
Depuis début 2025, de nombreux consommateurs signalent des prélèvements avec le libellé HPY. Ces trois lettres correspondent à HiPay, un prestataire de paiement utilisé par certains sites en ligne. En soi, HiPay n’est pas une arnaque. C’est un service qui aide les entreprises à encaisser les paiements. Mais des sociétés peu scrupuleuses s’en servent pour débiter de l’argent sans informer clairement leurs clients.
Si vous voyez HPY suivi d’un autre mot, comme « HPY Infosociete » ou « HPY*ab-auto.net », faites attention ! Ces prélèvements proviennent souvent de sites qui vendent des documents administratifs, des services d’assistance ou des conversions de fichiers. Ils attirent les acheteurs avec des offres très alléchantes, mais cachent un abonnement payant.
Les entreprises concernées changent souvent de nom et créent de nouveaux sites pour continuer à tromper les consommateurs. C’est pourquoi il est important de vérifier régulièrement ses relevés bancaires et d’identifier rapidement les prélèvements suspects. Heureusement, si vous êtes victime de ces pratiques, il existe des solutions pour stopper ces paiements indésirables.
Comment stopper ces prélèvements indésirables ?
Si vous découvrez un prélèvement suspect sur votre compte, agissez rapidement ! La première étape est de contacter l’entreprise qui vous prélève. Cherchez son site internet, connectez-vous à votre compte et regardez si une option de résiliation est disponible. Parfois, un simple email ou un formulaire suffit pour arrêter les paiements.
Si l’entreprise ne répond pas ou continue à vous prélever, contactez votre banque. Expliquez que vous êtes victime d’un prélèvement abusif et demandez l’opposition au prélèvement. Certaines banques peuvent même vous rembourser si vous prouvez que vous n’avez pas accepté l’abonnement volontairement.
Enfin, pour éviter de tomber dans le piège à l’avenir, soyez très vigilant avant d’acheter en ligne. Lisez attentivement les conditions de vente et méfiez-vous des offres trop belles pour être vraies. Si un service coûte moins de 2 €, vérifiez qu’il ne cache pas un abonnement ! Un simple coup d’œil peut vous éviter bien des ennuis.
